Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат или обмен товаров осуществляется в течение 14 дней с момента получения. Обратная доставка товаров производится за счет покупателя. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Все товары ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверять на почте на наличие повреждений при транспортировке. После того, как Вы осмотрели доставленный товар, оставляя отделение почты с посылкой или отпуская курьера, Вы соглашаетесь с тем, что товар был Вам доставлен в надлежащем виде и у Вас нет претензий. Поэтому все претензии о том, что товар имеет внешние повреждения, неполную комплектацию и т.д., заявленные ПОСЛЕ получении посылки, магазином будут рассматриваться в индивидуальном порядке! ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА*: - позвоните на номер +380993484066 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 2-5 рабочих дней. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА**: -позвоните на номер +380993484066 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; -после получения товара в течение 2-5 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет покупателя. * Товар надлежащего качества – это товар без дефектов, повреждений, технически и программно исправный и отвечающий требованиям, установленным для этой категории продукции. ** Товаром ненадлежащего качества следует считать не отвечающий требованиям нормативных документов или предъявляемым к нему требованиям, предоставленной к нему производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара производится через Новую почту или по адресу: 7км Овідіопольської дороги, Промтоварний ринок 7км, Пассаж, магазин 193, Одеса, Україна.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.